Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Zahlung

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal.

Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail oder rufe unkompliziert an. Unsere Telefonnummer: 0152 24836897

Versand & Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Aktuell versenden wir innerhalb von Deutschland und nach Österreich. Schreibe uns eine Nachricht, wenn du in ein anderes Land versenden lassen möchtest.

Ja, das ist möglich! Schreib uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder ruf uns an – wir kümmern uns darum, dass deine Karte gedruckt und per Post zu dir kommt.

Personalisierung

Bei personalisierten Produkten kannst du direkt auf der Produktseite deinen Wunschtext, Lösungswort, Namen, persönliche Nachricht, etc. eingeben. Wir kümmern uns um den Rest!

Aktuell bieten wir keine Live-Vorschau an. Bei Fragen zu deinem Design kannst du uns gerne kontaktieren.

Rückgabe & Reklamation

Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern sie speziell für dich angefertigt wurden. Bei Mängeln helfen wir dir selbstverständlich weiter.

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des beschädigten Produkts. Wir finden eine schnelle Lösung für dich.

Kontakt

Du erreichst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Alternativ kannst du uns gerne unter 0152 24836897 telefonisch kontaktieren.